Как сделать рассылку с помощью конструктора Botmother: пошаговое руководство для новичков
Автоматические рассылки — мощный инструмент общения с клиентами: они помогают повысить вовлеченность, напомнить о себе и донести важную информацию до целевой аудитории. Если вы используете платформу Botmother, сделать рассылку можно буквально за несколько минут — без навыков программирования. В этой статье мы расскажем, как настроить рассылку с нуля и дадим полезные советы, чтобы ваша коммуникация была максимально эффективной.
Что такое Botmother?
Botmother — это удобный конструктор чат-ботов, который позволяет запускать ботов и рассылки в мессенджерах: Telegram, WhatsApp, Viber, VK и других. Интерфейс платформы интуитивно понятен, а все действия выполняются через визуальный редактор.
Зачем использовать рассылки в чат-ботах?
Рассылки в чат-ботах — это не просто способ «что-то написать подписчикам». Это инструмент для:
повторного привлечения клиентов;
анонсов акций, событий и новинок;
персонализированных сообщений;
автоматизации общения и продаж.
Botmother позволяет отправлять рассылки по определенным условиям (фильтрам), что делает ваши сообщения точными и релевантными.
Шаг 1. Зайдите в раздел «Рассылки»
Чтобы создать рассылку, сначала войдите в свой аккаунт Botmother. Далее:
Выберите нужного бота.
В левой панели откройте раздел «Рассылки».
Откроется окно Создания рассылки.
Шаг 2. Настройте основные параметры
В открывшемся окне укажите:
Каналы отправки — выберите, где будет производиться рассылка: Telegram, VK, WhatsApp и др. Можно выбрать сразу несколько каналов.
Время отправки — по умолчанию «Сразу», но вы можете запланировать рассылку на будущее.
Шаг 3. Сегментируйте аудиторию (по желанию)
Одна из сильных сторон Botmother — возможность отправлять сообщения не всем подряд, а только нужной части аудитории. Вы можете настроить фильтры, чтобы выбрать:
тех, кто уже взаимодействовал с конкретными блоками бота.
Это особенно полезно для персонализированных кампаний.
Шаг 4. Создайте сообщение
Теперь перейдем к самому главному — содержанию рассылки. Вы можете создать текст вручную или использовать экран, который работает по тому же принципу, что и построение логики в самом боте. Вы можете добавить:
текст — обычное сообщение;
изображения — фотографии товаров, баннеры, логотипы;
кнопки — переход на сайт, запись на консультацию и т.д.;
видео, аудио, документы — если формат мессенджера позволяет;
интерактивные элементы — в зависимости от канала.
Важно: старайтесь не перегружать рассылку — одно сообщение, одна цель, один призыв к действию.
Шаг 5. Просмотрите и протестируйте
Перед отправкой рекомендуется протестировать рассылку:
В разделе Завершенные можно увидеть подробную информацию о рассылке
Отправьте сообщение себе (или в отдельную тестовую группу).
Проверьте, как оно выглядит на разных устройствах и мессенджерах.
Шаг 6. Отправьте рассылку
Если всё выглядит корректно — нажмите «Отправить» или «Запланировать», если выбрали отложенную отправку. Botmother самостоятельно разошлёт сообщения нужной аудитории в указанных каналах. В личном кабинете вы сможете отслеживать статистику по доставке, открытиям и взаимодействию с кнопками.
Рекомендации по эффективным рассылкам
Пишите кратко и по делу. Люди не читают длинные сообщения в мессенджерах.
Используйте эмодзи и форматирование, чтобы сделать сообщение более читаемым.
Добавляйте кнопку с призывом к действию. Например: «Записаться», «Узнать подробнее», «Получить подарок».
Не злоупотребляйте. Частые рассылки без ценности — путь к отписке.
Тестируйте разные форматы. A/B-тестирование поможет понять, какие сообщения работают лучше.
Заключение
Создание рассылок в Botmother — это простой, но мощный способ взаимодействовать с вашей аудиторией. Благодаря удобному интерфейсу и гибким настройкам, вы можете запускать как простые уведомления, так и целые маркетинговые кампании без привлечения разработчиков.
Если вы только начинаете — попробуйте сделать первую тестовую рассылку, оцените реакцию аудитории и постепенно внедряйте этот инструмент в свою стратегию коммуникации.
Готовы начать?
Перейдите в личный кабинет Botmother и попробуйте создать свою первую рассылку уже сегодня!