Бот для приёма заявок
Автоматически собирает заявки от клиентов, задает нужные вопросы и сохраняет данные в удобное для вас место — менеджеру, в Google Sheets или CRM
Готовый шаблон бота.
Среднее время настройки — около 30 минут
Работает в любом мессенджере или на сайте
Запускайте чат-бота там, где общаются ваши клиенты
Один и тот же сценарий можно использовать в разных каналах коммуникации
-
Telegram
-
MAX
-
Сайт
-
VK
-
OK
-
WhatsApp*
-
Instagram*
-
Facebook*
-
Viber
Почему заявки часто собираются неэффективно
Когда клиенты пишут напрямую, заявки приходят в свободной форме
-
Заявки приходят из разных каналов
Часть клиентов пишет в мессенджеры, часть приходит с сайта или рекламы. В итоге информация о клиентах оказывается разбросана по разным чатам -
Клиенты пишут без нужной информации
Чтобы понять задачу клиента, менеджеру приходится задавать много уточняющих вопросов -
Данные приходится переносить вручную
Менеджер копирует контакты и описание задачи в таблицу или CRM. Это занимает время и часто приводит к ошибкам
В результате заявки собираются хаотично, а команда тратит время на рутинную переписку
Как бот помогает собирать заявки
Чат-бот берет на себя первичный сбор информации от клиента
Он задает нужные вопросы, собирает ответы и формирует структурированную заявку
-
Проводит клиента через короткую анкету
Бот задаёт вопросы и помогает пользователю описать свою задачу -
Формирует структурированную заявку
Все ответы сохраняются в одном формате -
Собирает все нужные данные
Имя, телефон, описание запроса, параметры проекта и другие поля -
Передает данные туда, где вы работаете с заявками
Данные отправляются менеджеру, в Google Sheets, CRM или другие сервисы
Готовый шаблон бота
В Botmother уже есть готовый сценарий для сбора заявок, вам остается только адаптировать его под свою задачу
Все элементы шаблона можно изменить и настроить
- тексты сообщений
- список вопросов
- логику сценария
- условия переходов
- контактные поля
- способ передачи данных
- Запрашиваем необходимую информацию
- Разделы управления ботом
- Отправляем заявку в Гугл Таблицы
- Приветствуем пользователя
- Записываем контакт клиента
Как запустить бота
Настройка занимает в среднем 20−30 минут
-
1
Создайте аккаунт и подключите нужный мессенджер
-
2
Выберите готовый шаблон сбора заявок и измените тексты, вопросы и логику под свою задачу
-
3
Запустите бота и получайте заявки
Поделитесь ссылкой на бота с клиентами и начните автоматически собирать структурированные лиды
Попробуйте бота для приема заявок
Готовый шаблон, быстрая настройка и заявки в удобном для вас формате
Запустите своего бота и начните получать структурированные лиды уже сегодня