Разработка чат-ботов для бизнеса 🚀

Автоматизируйте клиентское обслуживание, повысьте эффективность работы и улучшите взаимодействие с клиентами.

Как чат-бот поможет вашему бизнесу

Чат-бот — это удобная программа, позволяющая поддерживать общение с клиентами в режиме 24/7.
Внедрение такого помощника увеличит продажи, решит ряд различных задач в автоматическом режиме, обеспечивая клиентам комфортный формат общения в виде текстовых сообщений.

Круглосуточная доступность

Чат-боты могут отвечать на запросы мгновенно, что значительно сокращает время ожидания и повышает лояльность клиентов.

Индивидуальный подход

Используя данные о пользователях, чат-боты предлагают релевантные товары или услуги, что увеличивает конверсии.

Автоматизация рутинных задач

Боты интегрируются в бизнес-процессы, начиная от оформления заказов и отслеживания их статуса до приема платежей прямо в мессенджере.

Этапы разработки бота

1

Исследование

Постановка ключевых целей и задач чат-бота. Определение ключевых показателей, на которые должен повлиять бот.

2

Разработка ТЗ

Проектирование сценария бота. Обсуждение итогового сценария, экспертный аудит от наших специалистов.

3

Сборка бота

Собираем чат-бота по ТЗ, настраиваем интеграции, тестируем, вносим корректировки.

4

Запуск бота

Запускаем аудиторию в бота, снимаем первые показатели, определяем будущий план внедрения новых механик.

Чем боты лучше рассылок, приложений и звонков

Боты VS email-рассылки

У традиционных email-рассылок, где вовлеченность низкая, средний click rate — 2-5%.
Мессенджеры, такие как Telegram, демонстрируют в 3-4 раза более высокую эффективность, достигая 20-30% кликов.
Боты VS приложения

До 25% пользователей сталкиваются с ошибкой «Недостаточно места» при попытке установить приложение. Чат-бот работает внутри мессенджеров, которые уже установлены на смартфон клиента. Единая версия бота редактируется одновременно для всех пользователей мессенджера и не требует работы команды разработчиков.
Боты VS колл-центры

Чат-боты значительно сокращают среднюю стоимость взаимодействия с клиентами по сравнению с колл-центром, уменьшают время ожидания и обработки стандартных запросов — это повышает общую эффективность взаимодействия.

Что мы предлагаем

Интеграция в существующие решения

Настроим передачу информации в вашу CRM, CDP или любую другую систему.
Поддержка AI и речевых технологий

Наши боты распознают голосовые сообщения клиента, а диалоги обрабатываются ИИ ассистентами, что делает сценарий взаимодействия с ботом интерактивнее.
Бережное хранение данных

Предлагаем полную интеграцию нашего решения в контур вашей компании или запуск бота на наших облачных серверах.
Поддержка на каждом этапе

Ваш проект будет вести персональный менеджер, к которому вы сможете обратиться по любым вопросам.
Легкое редактирование

Вы получите доступ в свой личный кабинет, где сможете самостоятельно изменять сценарий, внедрять новые функции и отправлять рассылки.
Развитие проекта

Мы предлагаем не просто готовое решение, но и его поддержку. После запуска проекта вы можете обратиться к нам для внедрения новых функций в существующего чат-бота.

Почему стоит выбрать Ботмаму

Бот создается на вашем аккаунте, вы имеете к нему доступ 24/7.
Можете вносить изменения в любой момент, не прерывая работу бота.
Можем разработать любую логику взаимодействия, сценарии и интеграции.
Нет ограничений на количество пользователей и абонентской платы за это
(как это делается на других конструкторах чат-ботов).
Есть возможность разработки WebApp для платформы Telegram.

Заполните форму

Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее рабочее время для уточнения всех деталей.

Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь соглашаетесь на обработку своих персональных данных.

Ответы на вопросы

Цена зависит только от количества рабочих чат-ботов на вашем аккаунте. Один рабочий бот стоит 4399 рублей в месяц.