Botmother — единая платформа для создания и запуска чат-ботов любой сложности без программирования
Создавайте
чат-ботов без кода
Попробуй автоматизировать часть своих задач с помощью чат-бота. Он будет делать рутинные дела за тебя. Я самостоятельно собрал такого бота в конструкторе Botmother
В последнее время у меня так много задач, я ничего не успеваю и теряю клиентов и продажи
Нажимая на кнопку «Отправить», вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных.
Заполните форму
Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее рабочее время и ответит на все вопросы.
Не нужно знать программирование, чтобы создать бота в Botmother. Придумайте сценарий работы бота, выберите нужные компоненты и свяжите их между собой в визуальном редакторе.
Визуальный редактор
Посмотрите видео, чтобы узнать, как работает Botmother
Есть 1 минута?
Свяжите Botmother с другими приложениями по HTTP API или через специальные сервисы-коннекторы. Получайте информацию от пользователя и сразу же направляйте ее в CRM, отправляйте уведомление по SMS, настраивайте нужные вам автоматизации.
Интеграции
Вот, как выглядит работа в визуальном редакторе:
Вам не придется создавать отдельные боты для разных мессенджеров. Один бот, собранный в редакторе Botmother, сможет работать одновременно в Telegram, Viber, WhatsApp, Фейсбуке, Инстаграме, ВКонтакте и Одноклассниках.
Для быстрого старта есть готовые шаблоны с популярными сценариями ботов. Можно подключить их к мессенджеру и использовать как есть или переделать под свои нужды.
Благодаря визуальному редактору боты собираются из готовых блоков простым перетаскиванием. Реализуйте любые свои идеи без единой строчки кода — мы не ограничиваем в размерах сценария или количестве пользователей.
Легкий способ создания ботов
Легкий способ создания ботов
- Благодаря визуальному редактору боты собираются из готовых блоков простым перетаскиванием. Реализуйте любые свои идеи без единой строчки кода — мы не ограничиваем в размерах сценария или количестве пользователей.
- Для быстрого старта есть готовые шаблоны с популярными сценариями ботов. Можно подключить их к мессенджеру и использовать как есть или переделать под свои нужды.
- Вам не придется создавать отдельные боты для разных мессенджеров.
- Один бот, собранный в редакторе Botmother, сможет работать одновременно в Telegram, Viber, WhatsApp, Фейсбуке, Инстаграме, ВКонтакте и Одноклассниках.
- Вот, как выглядит работа в визуальном редакторе:
Добавление нового этапа в сценарии
Навигация по сценарию бота
Пространство для сценария вашего будущего бота
Готовые блоки действий
бота
бота
Панель управления экранами
Создание бота с чистого листа
Разделы управления ботом
Перемотка переводит клиента на следующий этап сценария
«Изображение» отправляет картинку
Изменяйте бота в любой момент, добавляя новые разделы
Чат подключит человека к диалогу
«Кнопки» предлагают меню с возможностью выбора
«Сообщение» приветствует клиента
В Botmother есть все необходимые для этого инструменты.
Создать и запустить бота — это половина дела, нужно делать рассылки, собирать аналитику, общаться с клиентами.
Мощные встроенные инструменты
Мощные встроенные инструменты
- Создать и запустить бота — это половина дела, нужно делать рассылки, собирать аналитику, общаться с клиентами.
- В Botmother есть все необходимые для этого инструменты.
Отслеживайте самые посещаемые разделы бота, количество отправленных сообщений, процент удержания пользователей
Оператор может подключиться к диалогу и ответить пользователю от имени бота. Клиенту не придется переходить в другое окно.
Просматривайте список пользователей бота, фильтруйте их по ярлыкам, именам, платформам, экранам и ID. Если нажать на имя пользователя, можно увидеть всю информацию о нем.
Не ждите, пока пользователь снова напишет боту — отправьте ему новости и предложения. Группируйте пользователей метками и отправляйте только интересный контент.
Продавайте товары и услуги и получайте оплату сразу в мессенджере с помощью готовых интеграций с популярными платежными системами.
Отслеживайте самые посещаемые разделы бота, количество отправленных сообщений, процент удержания пользователей
Оператор может подключиться к диалогу и ответить пользователю от имени бота. Клиенту не придется переходить в другое окно.
Просматривайте список пользователей бота, фильтруйте их по ярлыкам, именам, платформам, экранам и ID. Если нажать на имя пользователя, можно увидеть всю информацию о нем.
Не ждите, пока пользователь снова напишет боту — отправьте ему новости и предложения. Группируйте пользователей метками и отправляйте только интересный контент.
Продавайте товары и услуги и получайте оплату сразу в мессенджере с помощью готовых интеграций с популярными платежными системами.
Мы не оставим вас наедине с продуктом. Отзывчивые сотрудники поддержки всегда придут на помощь. А если вы захотите пообщаться с создателями продукта, наш CEO открыт к диалогу.
Продукт регулярно обновляется, и вы сможете использовать новые возможности платформ. Интерфейс конструктора оптимизирован для создания больших ботов даже на слабых устройствах, а движок работает быстро даже при пиковых нагрузках. Сотни тысяч пользователей не страшны для нас.
Работаем с 2017 года, за это время мы успешно преодолели многочисленные вызовы, накопили богатый опыт и научились ценить наших клиентов. Мы гордимся тем, что слушаем ваши потребности и постоянно совершенствуем наш продукт в соответствии с вашими ожиданиями.
Почему еще нужно выбрать Botmother
Почему еще нужно выбрать Botmother
- Работаем с 2017 года, за это время мы успешно преодолели многочисленные вызовы, накопили богатый опыт и научились ценить наших клиентов. Мы гордимся тем, что слушаем ваши потребности и постоянно совершенствуем наш продукт в соответствии с вашими ожиданиями.
- Продукт регулярно обновляется, и вы сможете использовать новые возможности платформ. Интерфейс конструктора оптимизирован для создания больших ботов даже на слабых устройствах, а движок работает быстро даже при пиковых нагрузках. Сотни тысяч пользователей не страшны для нас
- Мы не оставим вас наедине с продуктом. Отзывчивые сотрудники поддержки всегда придут на помощь. А если вы захотите пообщаться с создателями продукта, наш CEO открыт к диалогу.
консультации
База знаний
Чат с поддержкой
Если текстовое общение для вас не подходит, всегда можно записаться на консультацию и обсудить
задачу с нашими сотрудниками
задачу с нашими сотрудниками
Открыть базу знаний
База знаний регулярно обновляется, в ней описано много реализованных кейсов наших клиентов, которые превращены в пошаговые инструкции
Написать в поддержку
Заботливые сотрудники поддержки всегда помогут с трудностями, если они возникнут, или подскажут
наиболее удобный путь реализации вашей задачи
наиболее удобный путь реализации вашей задачи
Как Botmother помогает бизнесу
- Чат-боты имеют широкий спектр применения в бизнесе. Их используют маркетологи, кафе и рестораны, отели, онлайн-школы, некоммерческие организации и многие другие. Более 600 различных компаний ежедневно собирают и редактируют ботов в Botmother.
снижаю нагрузку операторов на 30%
Провожу тестирования, автоматически анализирую ответы
Отправляю клиентам индивидуальные рекомендации
Собеседую
1 000 кандидатов
в день
1 000 кандидатов
в день
Собираю контактные данные у 1 200 клиентов в минуту
3 миллиона сообщений в день и 1 миллиард сообщений в год обрабатывают наши боты.
1 миллион сообщений и 250 тысяч новых пользователей обрабатывалось одним ботом в сезонный период.
2,5 миллионов пользователей обслуживает самый крупный бот.
Чат-боты имеют широкий спектр применения в бизнесе. Их используют маркетологи, кафе и рестораны, отели, онлайн-школы, некоммерческие организации и многие другие. Более 600 различных компаний ежедневно собирают и редактируют ботов в Botmother.
Как Botmother помогает бизнесу
Для каких сфер бизнеса чат-боты особенно эффективны
- помогают с бронированием,
- собирают предзказы,
- уведомляют об акциях, скидках и новых блюдах,
- собирают отзывы и обратную связь.
Чат-боты для ресторанов и кафе:
- записывают на курсы, консультируют по программам обучения,
- рассылают материалы и напоминанают о занятиях,
- отвечают на частые вопросы студентов.
Чат-боты для образовательных и онлайн-курсов:
- автоматически решают стандартные запросы,
- сложные запросы перенаправляют на живого оператора,
- присылают пошаговые инструкции,
- собирают обратную связь по окончании диалога.
Чат-боты для поддержки:
- отвечают на частые вопросы гостей,
- уведомляют о спецпредложениях и услугах отеля,
- помогают в организации дополнительных услуг (трансферов, экскурсий и т. д.)
Чат-боты для отелей и гостиниц:
- помогают в выборе товаров
- консультируют по услугам,
- напоминают о не оплаченных заказах,
- делают рассылки о новинках, акциях и специальных предложениях,
- проводят оплату прямо в боте,
- собирают контактные данные и передают их менеджеру.
Чат-боты для интернет-магазинов:
- принимают и отслеживают заказы,
- уведомляют о статусе доставки,
- собирают отзывы и обратную связь по качеству обслуживания.
Чат-боты для служб доставки:
- проводят внутренний онбординг: знакомят с корпоративной культурой, вводят в курс процессов, знакомят с правилами компании, проводят тесты.
- автоматизируют планирование отпусков и рабочих встреч,
- дают доступ к внутренним документам компании
Чат-боты для HR:
- записывают на услугу,
- принимают оплату,
- информируют о статусе заказа,
- собирают отзывы,
- дают доступ к поддержке на всех этапах: от записи до получения услуги
Чат-боты для клиентского сервиса:
Вам не нужно отдельно платить за каждую платформу — всё уже включено в стоимость. Ваш бизнес будет представлен на всех платформах без дополнительных расходов.
Один бот для всех платформ
Чат-боты в Telegram
Аудитория: Более 400 млн пользователей.
Кроссплатформенность: Работает на всех устройствах, включая веб.
Скорость: Сообщения доходят мгновенно.
Без ограничений: Делайте рассылки в любое время и сколько угодно.
Кроссплатформенность: Работает на всех устройствах, включая веб.
Скорость: Сообщения доходят мгновенно.
Без ограничений: Делайте рассылки в любое время и сколько угодно.
Чат-боты в Инстаграме*
Официальный API: Работает безопасно — без риска блокировки.
Автоматизация в директе: Бот отвечает на однотипные вопросы и ведет по воронке продаж.
Упоминания и ответы на истории: Вы сможете оперативно реагировать на упоминания бренда и автоматически отвечать на истории.
Автоматизация в директе: Бот отвечает на однотипные вопросы и ведет по воронке продаж.
Упоминания и ответы на истории: Вы сможете оперативно реагировать на упоминания бренда и автоматически отвечать на истории.
Чат-боты в Фейсбуке*
Аудитория: Более трех миллиардов пользователей по всему миру.
Маркетинг и продажи: Поддержка маркетинговых рассылок и рекламы.
Настройка ответов: Сценарии с готовыми ответами на частые вопросы повышают скорость общения и лояльность клиентов.
Маркетинг и продажи: Поддержка маркетинговых рассылок и рекламы.
Настройка ответов: Сценарии с готовыми ответами на частые вопросы повышают скорость общения и лояльность клиентов.
Чат-боты в MAX
Стабильная работа: Работает по всей России, обеспечивая удобную связь в любом уголке страны.
Надежность: Сообщения доходят даже при слабом интернет-соединении, не теряя важной информации.
Максимум возможностей: Быстрые и точные ответы, интеллектуальный помощник, интеграции с сервисами и работа с мультимедиа — всё для удобного общения.
Надежность: Сообщения доходят даже при слабом интернет-соединении, не теряя важной информации.
Максимум возможностей: Быстрые и точные ответы, интеллектуальный помощник, интеграции с сервисами и работа с мультимедиа — всё для удобного общения.
Чат-боты в TамТам
Стабильность: Работает по всей России.
Надежность: Сообщения доходят даже при слабом интернете.
Все нужные функции: Удобные чаты и интеграции — всё, что нужно для комфортного общения.
Надежность: Сообщения доходят даже при слабом интернете.
Все нужные функции: Удобные чаты и интеграции — всё, что нужно для комфортного общения.
Чат-боты для ВКонтакте
Узнаваемость: ВКонтакте — популярная российская социальная сеть.
Рассылки и уведомления: Боты могут отправлять сообщения подписчикам без ограничений.
Соответствие требованиям: Поддержка безопасной передачи данных в соответствии с российскими стандартами.
Рассылки и уведомления: Боты могут отправлять сообщения подписчикам без ограничений.
Соответствие требованиям: Поддержка безопасной передачи данных в соответствии с российскими стандартами.
Чат-боты в Viber
Аудитория: Широко распространён в странах Европы и СНГ.
Рассылки: Возможность создания рассылок и уведомлений для подписчиков.
Надежная связь: Устойчиво работает даже при низком качестве интернета.
Рассылки: Возможность создания рассылок и уведомлений для подписчиков.
Надежная связь: Устойчиво работает даже при низком качестве интернета.
Чат-боты в WhatsApp
Аудитория: Глобально востребованный мессенджер.
Безопасность: Поддерживает защищённые сообщения.
Быстрая связь: Позволяет отвечать на запросы мгновенно, а автоматические сценарии помогают поддерживать диалог 24/7.
Безопасность: Поддерживает защищённые сообщения.
Быстрая связь: Позволяет отвечать на запросы мгновенно, а автоматические сценарии помогают поддерживать диалог 24/7.
Сколько это стоит?
После регистрации вам автоматически будет установлен бесплатный Тестовый тариф. Чтобы протестировать все возможности платформы, вы можете создать до 10 тестовых ботов с ограничением по количеству пользователей и отправляемых сообщений. Если вы хотите пользоваться ботом без ограничений, перейдите на один из платных тарифов.
Тестовый
✅ 10 тестовых ботов
0 ₽
Создайте до 10 тестовых ботов без ограничений по количеству отправляемых сообщений, используя весь функционал платформы для пяти назначенных вами тестировщиков
Выбрать тариф
Стартовый
✅ 1 рабочий бот
4399 ₽
в месяц
в месяц
Создайте бота без ограничений по количеству пользователей и отправляемых сообщений, используя весь функционал платформы
Выбрать тариф
Продвинутый
✅ 5 рабочих ботов
14 999 ₽
в месяц
в месяц
Создайте до 5 ботов без ограничений по количеству пользователей и отправляемых сообщений, используя весь функционал платформы
Выбрать тариф
Профессиональный
✅ 10 рабочих ботов
16 499 ₽
в месяц
в месяц
Создайте до 10 ботов без ограничений по количеству пользователей и отправляемых сообщений, используя весь функционал платформы
Выбрать тариф
Как создать первого бота
Регистрация
Создание бота
Подключение
Зарегистрируйтесь в Ботмаме с помощью электронной почты и подтвердите регистрацию по ссылке в письме.
Нажимите на кнопку Создать бота, затем в редакторе добавьте текст который должен прийти при запуске.
Не выходя из редактора, нажмите кнопку Запустить бота, получите токен используя появившуюся инструкцию и добавьте токен в конструктор.
Готовые решения для простого старта
Хотите еще проще? Вы можете создать бота одним кликом мыши. Для этого просто выберите подходящий шаблон:
Квиз
Пример чат-бота с викторинами, где пользователи отвечают на вопросы и получают баллы за правильные ответы. Подходит для образовательных проектов, маркетинговых кампаний и мероприятий. С его помощью можно привлечь клиентов, организовать конкурсы и заинтересовывать подписчиков.
Форма сбора данных
Подходит для проведения опросов, регистрации новых пользователей и сбора контактных данных. Создайте бота с этим шаблоном и вы сможете организовать сбор заявок и получать обратную связь автоматически. Такой бот будет не только запрашивать данные, но и заносить их в таблицу.
Автоворонка
Подходит для компаний предлагающих товары, услуги и курсы. Вы сможете автоматически вести клиента от первого контакта до завершения сделки. Пользователи будут вовремя получать уведомления, это значит что бот поможет улучшить взаимодействие и увеличить конверсию.
Проверка подписки
Используйте такой шаблон для того чтобы проверять, подписан ли пользователь на ваш Telegram канал. Только подписчики канала получат доступ ко всему боту или каким-то его разделам. Таким образом вы замотивируете пользователей не только пользоваться вашим ботом, но и подписаться на канал.
Интеграция с ChatGPT OpenAI
Бот с интеграцией с GPT OpenAI подходит для создания личных ассистентов или интерактивных собеседников. Этот шаблон можно использовать в ботах для консультаций, обучения и поддержки клиентов. В таком боте беседы с пользователем будут максимально приближены к живому общению.
Регистрация на мероприятие
Бот для регистрации участников на мероприятие не только регистрирует участников, но и информирует их о программе и спикерах. Подходит для использования на мероприятиях, конференциях и вебинарах чтобы участникам было удобно ориентироваться в программе ивента.
Мы спросили наших клиентов, как улучшился их бизнес после внедрения чат-бота. Вот что они ответили:
Что говорят те, кто уже выбрал Botmother
Что говорят те, кто уже выбрал Botmother
- Мы спросили наших клиентов, как улучшился их бизнес после внедрения чат-бота. Вот что они ответили:
Директор и собственник бизнеса
Хафизов Ринат
Чат-бот оказался лучше отдела продаж. С помощью него мы улучшили качество и оперативность взаимодействия с клиентами и контрагентами — это сняло необходимость нанимать новых сотрудников.
Пользуюсь сервисом на протяжении 1.5 лет. Все работает очень хорошо и продукт постоянно развивается. Поддержка отвечает максимально информативно и четко. Последним я очень доволен. Оставляю данный отзыв с чувством тотальной благодарности за качественный сервис и продукт.
Solunin Nikita
Пользователь
Пользователь
Adondis
Конструктор позволил нам создать оптимальный инструмент, который упрощает рутинные вопросы. Если бот затрудняется в ответе, то автоматически идёт подключение к оператору — это очень удобно. Мы довольны, а наши клиенты имеют достойный сервис.
Пользователь
Manaron
С помощью визуального конструктора создал своего первого бота для групп по продаже детских товаров. Освободил меня от 2/3 рутинных вопросов. Протестировал, захотелось расширить функционал и добавить еще пару ботов для других продуктов.
Пользователь
Lizzi Korinfskaia
Сложноват функционал, чтобы разобраться, но не так критично. В остальном все супер, постоянно выходят обновления, постоянно на связи поддержка, если есть вопросы. Мой вопрос решили даже в выходной день, что редкость для таких сервисов. Обязательно попробуйте, не пожалеете точно.
Пользователь
Мария Щукина
Решила сделать свой бот в Telegram. При том, что я гуманитарий, разобралась за день в конструкторе и сейчас наполняю бот контентом. Меня удивило то, что на пробном тарифе уже доступны такие классные функции, как геометка. Еще очень понравилась вежливая и оперативная поддержка.
CRM-менеджер в шведской компании прямых продаж
Катя Пискун
Механика «Брошенной корзины» позволяет вернуть клиентов, которые ушли с сайта не совершив оплату через мессенджер. Увеличиваем охват клиентов и их вовлеченность в продукт геймификациями в боте: подборки по знаку зодиака, психологические тесты, квизы, персональные рекомендации.
директор по маркетингу «Беру выходной»
Алексей Свешников
Чат-бот с QR-кодом показал себя очень хорошо: раньше авторизацией по номеру телефона пользовались 30% клиентов, сейчас — всего 1−2%. В результате очереди заметно сократились, затраты на SMS тоже упали.
Ответы на вопросы
Да, вы можете создать чат-бота самостоятельно, используя нашу Базу знаний. Для работы с конструктором не требуется программирование — сценарий бота собирается из готовых блоков как лего. При возникновении трудностей вы можете обратиться в поддержку.
Конструктор чат-ботов — это онлайн-инструмент для самостоятельного создания ботов без знаний программирования. С его помощью можно настроить логику общения, задать сценарии, автоматизировать ответы и подключить бота к мессенджерам.
Чат-боты помогают автоматизировать общение с клиентами, улучшить сервис, быстрее отвечать на вопросы и экономить время сотрудников. Боты берут на себя задачи поддержки, продаж, информирования и другие функции.
Чат-боты подходят для самых разных сфер: интернет-магазины, рестораны, образовательные платформы, службы доставки, компании по обслуживанию клиентов, HR-департаменты и так далее.
Чат-боты будут полезны компаниям которые хотят автоматизировать рутинные процессы общения с клиентами или внутренние процессы компании. Они помогают автоматизировать ответы, повышают лояльность пользователей, оптимизируют рабочие процессы, помогают экономить время и ресурсы.
Простого бота вы можете создать самостоятельно следуя инструкциям из Базы знаний. Также вы можете оставить заявку для разработки бота под ключ, цена в этом случае расчитывается индивидуально.
Создать и подключить бота к популярным мессенджерам вы можете на нашей платформе в режиме онлайн.
В разработку чат-бота входит настройка сценариев общения, подключение к интегрированным сервисам и мессенджерам, а также тестирование перед запуском.
Чат-боты можно разделить на виды лишь условно, так как многие функции могут пересекаться. Например, функция записи на консультацию может быть полезна и в чат-боте для продаж, и в ботах для клиентского сервиса. На нашей платформы вы можете настроить бота, выбирая нужные функции под конкретные задачи вашего бизнеса.
Мы используем файлы куки. Продолжая пользоваться сайтом, вы даете согласие на работу с этими файлами.